1: | Bitte fordern Sie vor der Rücksendung eine RMA bei uns mit dem untenstehenden Formaular an. Zur Bearbeitung benötigen wir unbedingt die Auftrgags- oder Rechnungsnummer und den genauen Grund Ihrer Rücksendung. | |
2: | Wir senden Ihnen ein RMA-Formular per Mail zu. Bitte drucken Sie diese aus. | |
3: | Bitte verpacken Sie den Artikel incl. aller Zubehörteile in der Originalverpackung. Rücksendungen werden nur in der Originalverpackung angenommen. Bitte fügen Sie das erhaltene RMA-Formular in die Verpackung. | |
4: | Bitte verpacken Sie die Originalverpackung in einem zusätzlichen Umkarton (sofern möglich). | |
5: | Senden Sie uns den Artikel zu. | |
6: | Wir überprüfen Ihre Rücksendung und informieren Sie bezüglich Austausch, Reparatur oder Erstattung. |