RMA Abwicklung

Abwicklung Ihrer Warenrücksendung

1:		Bitte fordern Sie vor der Rücksendung eine RMA bei uns mit dem untenstehenden Formaular an. Zur Bearbeitung benötigen wir unbedingt die Auftrgags- oder Rechnungsnummer und den genauen Grund Ihrer Rücksendung.
2:		Wir senden Ihnen ein RMA-Formular per Mail zu. Bitte drucken Sie diese aus.
3:		Bitte verpacken Sie den Artikel incl. aller Zubehörteile in der Originalverpackung. Rücksendungen werden nur in der Originalverpackung angenommen. Bitte fügen Sie das erhaltene RMA-Formular in die Verpackung.
4:		Bitte verpacken Sie die Originalverpackung in einem zusätzlichen Umkarton (sofern möglich).
5:		Senden Sie uns den Artikel zu.
6:		Wir überprüfen Ihre Rücksendung und informieren Sie bezüglich Austausch, Reparatur oder Erstattung.

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